Po otvorení kliniky bolo potrebné:
rýchlo zvýšiť povedomie na lokálnom trhu
vytvoriť výkonnostný marketingový systém na získavanie nových pacientov
zaviesť efektívny online rezervačný systém
vytvoriť multikanálový obsah (video, sociálne siete), ktorý podporí dôveru a edukáciu
Rast pohybovej kliniky EMCLINIC
EMCLINIC je moderná klinika v Trnave zameraná na fyzioterapiu, čínsku medicínu a celostné prístupy k zdraviu. Od svojho štartu sa chcela etablovať ako spoľahlivý a inovatívny partner v oblasti zdravia a regenerácie.
Od nuly k stabilnému dopytu: EMCLINIC rastie vďaka online rezerváciám, výkonu a obsahu.
Náš prístup : výskum → stratégia → exekúcia → optimalizácia
Marketingová stratégia – definícia segmentov (fyzioterapia, čínska medicína, regenerácia), mapovanie motivácií/obáv pacientov, funnel a KPI.
Výkonnostné kampane – kombinácia Google Ads (Search, P‑Max, Video) + Meta Ads; vyrovnaný mix akvizície a remarketingu.
Obsah & video – krátke informačné spoty, edukatívny obsah pre sociálne siete, autentická foto/video produkcia tímu a priestorov.
Online rezervácie – návrh a nasadenie rezervačného systému, meranie udalostí a párovanie s kampaniami.
Meranie & iterácia – dashboard, GA4 a Ads prehľady, týždenné micro‑A/B testy kreatív i textov, mesačné optimalizačné cykly.
Výsledky kampaní
Celkom konverzií (online akcie): ≈ 5 550
Priemerná cena/konverziu: ~ 5 €
Najvýkonnejšie kampane (výber):
- Search (lekárske/jednoznačné dotazy): ~ 489 konverzií (≈ 2,47 €/konv)
- P‑Max – kompletná (multi‑inventár + signály publík): ~ 363 konverzií (≈ 3,85 €/konv)
- P‑Max – čínska medicína: ~ 132 konverzií (≈ 4,85 €/konv)
- P‑Max – fyzioterapia: ~ 200 konverzií (≈ 5,30 €/konv)
- P‑Max – eBook/lead magnet: ~ 94 konverzií (≈ 5,86 €/konv)
Search prinášal vysoko‑zámerových pacientov; P‑Max dlhodobo budoval „always‑on“ akvizíciu (mix vyhľadávania, display, YT), pričom v zdravotníckom segmente sme udržali efektívnu cenu za konverziu pod ~6 € – mimoriadne konkurencieschopné.
Online rezervačný systém
UX flow: výber služby → termín → potvrdenie → e‑mail/SMS notifikácie.
Dopad: stabilný prísun rezervácií bez telefonátov a administratívy, lepšie vyťaženie kapacít a predikcia dopytu
ĎALŠIE ÚLOHY
Obsah & videoprodukcia
- Sprievodné spoty k fyzioterapii a tradičnej čínskej medicíne (edukácia + emočný príbeh).
- Sociálne siete (FB/IG): pravidelné reels/stories, krátke tipy, Q&A, zákulisie tímu.
- TVORBA OBSAHU: články a FAQ (od „kedy ísť na fyzio“ po „ako prebieha prvé vyšetrenie TČM“), ktoré zvyšujú organiku a podporujú kvalitu návštev.
Čo to prinieslo
- viac ako 5 550 meraných konverzií (rezervácie, leady, micro‑konverzie) pri ~5 €/konv.
- 40k nových používateľov, 54k relácií – zdravý mix plateného a organického prísunu návštevnosti.
- Funkčný rezervačný kanál online – predvídateľný dopyt, menej administratívy, rýchlejší nástup nových pacientov.
- Značka, ktorá pôsobí dôveryhodne – vďaka edukatívnemu obsahu a konzistentnej komunikácii.